Syarat Pengembalian

Kami menawarkan jaminan pulangan wang tanpa had 100%. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan mana-mana produk kami yang telah anda beli dari kami, kami akan memberi anda bayaran balik 100% (tidak termasuk caj penghantaran dan pembungkus hadiah jika sesuai).

Pulangan untuk pengembalian wang mesti diterima kembali ke gudang dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian. Semasa mengembalikan barang, sila nyatakan - pesanan nombor, nama, nama produk dan sebab mengapa anda mengembalikan barang.

Bagaimana pengguna memberitahu anda bahawa mereka ingin mengembalikan barang di tempat pertama?

Pelanggan berkomunikasi dengan kami mengenai pengembalian melalui e-mel ke mpxintl@gmail.com atau melalui telefon dengan panggilan ke nombor kami (603) 7772-7210

Bagaimana jika terdapat kelewatan dalam siaran dan ia akan menghubungi anda selepas 30 hari?

Kami mengeluarkan penggantian / penggantian untuk produk yang diterima kembali di gudang kami dalam masa 30 hari. Sekiranya penghantaran sampai kepada kami selepas 30 hari kerana alasan yang tidak dapat dielakkan seperti kelewatan pos, kami mengambilnya setiap kes untuk mengatasi masalah tersebut.

Di mana pengguna gudang sepatutnya menghantar produk?

MPX International Sdn Bhd
5-3 (Blok 5, Tingkat 3), Medan Kelang Lama 28, No 419 Jalan Kelang Lama
58000 Kuala Lumpur, Malaysia

Adakah anda membayar balik pengguna untuk kos penghantaran balik barang atau tidak?

Tidak. Kami tidak membayar balik pengguna untuk perbelanjaan pos yang dikeluarkan untuk mengembalikan barang.

Apakah jaminan penggantian kami?

Kami menawarkan jaminan pulangan wang tanpa had 100%. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan mana-mana produk kami yang telah anda beli dari kami, kami akan memberi anda bayaran balik 100% (tidak termasuk caj penghantaran dan pembungkus hadiah jika sesuai).

Pulangan untuk pengembalian wang mesti diterima kembali ke gudang dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian. Semasa mengembalikan barang, sila nyatakan - pesanan nombor, nama, nama produk dan sebab mengapa anda mengembalikan barang.

Dalam beberapa kes, kami memastikan bahawa pengambilan diambil paling awal dan kami menghantar penggantinya sebaik sahaja kami menerima barang dari rakan kurier kami. Penggantian bergantung kepada ketersediaan stok dengan kami. Sekiranya pengganti tidak tersedia, kami akan mengembalikan jumlah yang sama.

Bilakah pengembalian tidak dapat dilakukan?

Pengembalian tidak dapat dilakukan dalam kes berikut:

Produk terpakai
Permintaan pengembalian dibuat di luar jangka masa yang ditentukan.
Produk dengan nombor siri yang diubah atau hilang, termasuk tanda harga & label.

Bolehkah saya mengembalikan Sebahagian pesanan saya?

Ya, pengembalian boleh dilakukan di peringkat item dan jika anda telah memesan beberapa item, anda boleh meminta pengembalian untuk sebilangan kuantiti. Tetapi caj penghantaran yang sama perlu ditanggung oleh pelanggan. Pulangan mesti diterima kembali ke gudang dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian.

Bilakah bayaran balik diberikan?

Pengembalian wang hanya diberikan sekiranya berlaku kerosakan dalam perjalanan atau tidak dapat menggantikannya kerana tidak ada stok. Sekiranya terdapat pengembalian, pengembalian wang dikeluarkan setelah produk diterima di gudang kami.

Saya telah meminta penggantian bilakah saya akan mendapatkannya?

Penggantian akan dihantar kepada pelanggan apabila produk yang perlu diganti dihantar dari pelanggan dan mereka berkongsi perincian kurir dengan kami. Penggantian bungkusan akan sampai kepada pelanggan dalam masa 5-7 hari bekerja dari tarikh penghantaran.

Pertukaran

Pertukaran produk yang tidak digunakan perlu dikomunikasikan dengan 30 hari dan sampai ke gudang kami dalam masa 30 hari dari tarikh penghantaran pesanan asal. Bayaran penghantaran yang sama perlu ditanggung oleh pelanggan. Pelanggan perlu berkongsi maklumat mengenai kurier produk yang ingin mereka tukar dengan kami. Penggantian bungkusan dari kami akan sampai kepada pelanggan dalam masa 5-7 hari bekerja dari tarikh penghantaran.